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Pour le suivi régulier |
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UPSIDE FORMATION garantie à nos élèves des cours de soutien scolaire dirigés par des professeurs agréés du CAPES ou diplômés d’un bac +4/5.
Les cours se déroulent dans nos locaux à l’hôtel d’entreprise au 18 avenue du 8 mai 1945 95200 SARCELLES
Les cours se déroulent avec un maximum de cinq élèves.
Nous garantissons la présence d’un professeur à partir de trois élèves pour le même cours.
Pour une meilleure gestion des élèves, il est souhaitable de nous contacter en début de semaine pour les prises de rendez-vous et/ou les absences.
Tout cours réservé et non honoré n’est pas remboursable.
Pour une annulation de cours, veuillez nous prévenir 48 heures à l’avance au minimum.
Seule une raison valable (maladie, accident, problèmes familiaux) et signalée dans ce délai pourra permettre de rattraper le cours manqué si l’emploi du temps du professeur est libre.
Passé ce délai, un élève qui a réservé un cours et auquel il n’assiste pas verra ce cours perdu.
Le respect de ces règles nous permet de mieux gérer nos élèves. Et dans le cas où un élève ne peut venir en cours il est dommage de ne pas pouvoir attribuer ce cours à un autre.
En revanche, un élève peut réserver un cours au dernier moment si l’emploi du temps du professeur le permet.
Si un élève souhaite prendre un cours mais n’est pas sûr de venir, il ne verra pas son cours réservé. Pour cela, il doit nous confirmer sa présence 48 heures à l’avance.
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Pour les stages de vacances : |
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Conditions Générales de Vente
Stages Intensifs en petits groupes
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Modalités d’inscription
L’inscription se fait par courrier ou par téléphone avec le conseiller pédagogique d’Upside Formation.
Tous les champs du formulaire doivent être dûment complétés afin qu’Upside Formation puisse prendre en compte l’inscription.
L’inscription est validée une fois que l’intégralité du paiement de la commande est reçue et encaissée par Upside Formation. Une confirmation écrite est ensuite envoyée au stagiaire et devra être présentée le premier jour des cours.
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Modalités de paiement
Le paiement se fait par chèque ou espèces.
Les chèques doivent être établis à l’ordre de Upside Formation, 18 avenue du 8 mai 1945, 95200 Sarcelles.
L’intégralité de la facture doit être acquittée dans les 48H heures suivant l’inscription.
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Horaires et lieu
Les stages en petits groupes se déroulent au sein du centre de formation Upside Formation situé dans l’Hôtel d’entreprises au 18 avenue du 8 mai 1945, 95200 Sarcelles.
Les horaires indiqués sur les plannings peuvent être modifiés par l’organisme Upside Formation dans un souci d’amélioration de l’organisation des cours. Pour toute modification du lieu ou des horaires, Upside Formation s’engage à prévenir l’élève dans un délai de 72 h avant le début du stage.
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Conditions d’annulation
Toute annulation doit faire l’objet d’une notification écrite envoyée par courrier recommandé avec accusé de réception (AR). C’est la date de réception de la demande qui sera prise en considération pour le calcul des frais d’annulation.
Une période de rétraction de 48 h est possible après la date d’inscription.
Frais d’annulation avant le début du stage :
- Annulation 1 mois avant : 90 % de la commande sera remboursé.
- Annulation 15 jours avant : 50 % de la commande sera remboursé.
- Annulation 7 jours avant le début : 10% de la commande sera remboursé.
La non présentation le jour de la rentrée ou une absence, même prolongée, aux cours ne constitue pas une annulation.
Le remboursement des sommes versées nous dégage de toute responsabilité.
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